MINISTÉRIO PÚBLICO
DO ESTADO DE RONDÔNIA
ANALISTA EM ADMINISTRAÇÃO
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES ABAIXO.
01
-
Você recebeu do fiscal o seguinte material:
a) este caderno, com o enunciado das 50 questões das Provas Objetivas, sem repetição ou falha, assim
distribuídas:
CONHECIMENTOS
CONHECIMENTOS
LÍNGUA
ESPECÍFICOS
GERAIS
PORTUGUESA III
Questões Pontos
Questões
Pontos
Questões Pontos
0,8
21 a 30
2,0
11 a 15
1a 5
1,2
1,2
31 a 40
2,5
16 a 20
1,8
6 a 10
-
41 a 50
3,0
-
-
-
b) 1 CARTÃO-RESPOSTA destinado às respostas às questões objetivas formuladas nas provas.
02
-
Verifique se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com os que aparecem no
CARTÃO. Caso contrário, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal.
03 -
Após a conferência, o candidato deverá assinar no espaço próprio do CARTÃO, preferivelmente a caneta esferográfica
de tinta na cor preta.
04 -
No CARTÃO-RESPOSTA, a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e
preenchendo todo o espaço compreendido pelos círculos, a caneta esferográfica de tinta na cor preta, de forma
contínua e densa. A LEITORA ÓTICA é sensível a marcas escuras; portanto, preencha os campos de marcação
completamente, sem deixar claros.
Exemplo:
A
B
C
D
E
05 -
Tenha muito cuidado com o CARTÃO, para não o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR.
O CARTÃO SOMENTE poderá ser substituído caso esteja danificado em suas margens superior ou inferior - BARRA DE
RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA.
06 -
Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E);
só uma responde adequadamente ao quesito proposto. Você só deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcação em mais
de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
07 -
As questões objetivas são identificadas pelo número que se situa acima de seu enunciado.
08 -
SERÁ ELIMINADO do Concurso Público o candidato que:
a) se utilizar, durante a realização das provas, de máquinas e/ou relógios de calcular, bem como de rádios gravadores,
headphones, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espécie;
b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o Caderno de Questões e/ou o CARTÃO-RESPOSTA.
09 -
Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTÃO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcações assinaladas no
Caderno de Questões NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA.
10 -
Quando terminar, entregue ao fiscal O CADERNO DE QUESTÕES E O CARTÃO-RESPOSTA , E ASSINE A LISTA DE
PRESENÇA.
11 -
O TEMPO DISPONÍVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTÕES OBJETIVAS É DE 3 (TRÊS) HORAS.
O respeito pelo tempo dos outros aumenta a
LÍNGUA PORTUGUESA III
produtividade social, pois o tempo de todos não é
desperdiçado pelas esperas. Aliás, fazer com antece-
O tempo do desenvolvimento
dência é mais rápido e mais barato. Planejamento é
isso. O tempo do desenvolvimento é o aprendizado
55
Levei minha moto para ser consertada em uma
social de estruturar o tempo de cada um e cada um não
pequena oficina no centro de Genebra. O mecânico abriu
atrapalhar o tempo dos outros.
uma agenda (como as de médico) e me instruiu para
CASTRO, Claudio de Moura, Revista Veja, 24 mar. 2004 (adaptado).
que em oito dias voltasse com a moto às 2h e que fos-
se buscá-la às 3h15min. E assim foi. Ainda naquela re-
5
1
gião, procurei um carpinteiro. Sem olhar a agenda, ele
Indique a única opção em que NÃO se encontra uma
foi logo dizendo que estava ocupado pelos próximos três
acepção possível para a palavra tempo, de acordo com seus
meses. Contudo, havia uma chance no fim de sema-
usos no texto.
na seguinte. Se chovesse, nada feito, não se abre telha-
(A) Sucessão dos anos, dos dias, das horas.
do com chuva. Se fizesse sol, ele ia escalar um pico
10
(B) A noção de presente, passado e futuro.
próximo. Mas, se o tempo estivesse nublado, aí talvez
fosse possível. As cartas estavam na mesa, com toda a
(C) Momento apropriado para realizar algo.
sinceridade.
(D) Condições meteorológicas de dada região.
Um professor chinês em Yale, segurando a xícara
(E) Época em que determinados fatos ocorrem.
de café, ficava olhando o ponteiro de segundos do
15
relógio da sala de aula. Quando marcava 8h em ponto,
2
começava a aula.[...]
O vocábulo "se" tem o mesmo valor sintático da sua
Nos Estados Unidos, é prática corrente lojas e
ocorrência em "... não se abre telhado com chuva." (l. 9-10)
oficinas darem um prazo máximo para a entrega dos
no trecho:
serviços. Em geral, terminam antes. Mas o cliente
20
(A) "Se chovesse, nada feito," (l. 9)
planeja sua vida para o prazo máximo.
(B) "Se fizesse sol, ele ia escalar..." (l. 10)
Aqui em Pindorama vivemos numa sociedade que
(C) "... surpresa se a criatura vier " (l. 41)
mescla o melhor e o pior do respeito pelo tempo. Eu tinha
(D) "... se chegar na hora marcada." (l. 41-42)
um amigo radicado nos Estados Unidos. Na época em
(E) "... tempo se perde por desorganização..." (l. 47-48)
que morou no Rio, ele costumava marcar com seus
25
c o l e g a s de tênis partidas para o dia seguinte.
3
N ã o apareciam ou chegavam atrasados. Voltando a
A respeito do quinto parágrafo, é correto afirmar que os:
Washington, passou a marcar partidas com mais de três
(A) diplomatas sediados nos ministérios não cumprem os
meses de antecedência. Na hora aprazada, estavam
horários estipulados.
todos lá.
30
(B) compromissos de cada ministério variam de acordo com
Na Esplanada dos Ministérios, em Brasília, a
suas ocupações.
c o n f e r ê n c i a marcada para as 10h começará em
(C) compromissos de ministérios sociais raramente come-
h o r a s diferentes, dependendo do ministério.
çam na hora marcada.
N o Itamaraty, começa na hora. Na área econômica,
(D) ministros da área econômica seguem rigorosamente os
cabem alguns minutos de tolerância. Na área social,
35
horários.
estão todos muito ocupados, e meia hora de atraso não
(E) ministérios da área social são mais eficazes do que os
é incomum. Curioso, os ministérios mais eficazes são
outros.
aqueles em que as reuniões começam na hora.
Quem marca com o consertador do computador,
4
da televisão, da pia ou da máquina de lavar terá uma
40
Assinale a opção em que a forma apresentada pode
surpresa se a criatura vier e mais ainda se chegar na
substituir "segurando" no período "Um professor chinês
hora marcada. Já nas empresas modernas, a chance
em Yale, segurando a xícara de café, ficava olhando
de andar no horário é bem maior.[...]
o ponteiro de segundos do relógio da sala de aula." (l. 14-16),
Tais exemplos dizem o que todos já sabem, pelo
mantendo o sentido da expressão destacada.
menos na teoria: tempo é dinheiro. A riqueza é resultante
45
(A) Logo que segurava.
do trabalho. O trabalho é a aplicação do tempo em
(B) Enquanto segurava.
atividades produtivas. Quanto mais tempo se perde por
(C) Quando segurava.
desorganização ou esperando pelos outros, menos
(D) Porque segurou.
tempo se utiliza produzindo e menos riqueza é gerada.
(E) Que segurou.
E isso sem ganhar em lazer.[...]
50
2
ANALISTA EM ADMINISTRAÇÃO
5
9
As palavras da primeira coluna referem-se corretamente
Aponte a opção em que a concordância verbal está realizada
às palavras da segunda coluna, EXCETO uma. Assinale-a.
corretamente.
(A) Houveram muitas festas de Carnaval na Bahia.
(A) "assim" (l. 5)
voltar com a moto às 2h e buscá-la
(B) Os Estados Unidos, ontem, bombardeou o Iraque.
(C) Cada um dos funcionários apresentaram boas propostas.
às 3h 15min
(D) Um dia, um mês, um ano passam depressa.
"ele" (l. 6)
o carpinteiro
(B)
(E) Aconteceu vários fatos marcantes na minha vida.
"criatura" (l. 41) o consertador do computador, da
(C)
televisão, da pia ou da máquina de
10
lavar
Assinale o trecho que apresenta pontuação adequada de
acordo com as normas da língua culta.
"o" (l. 44)
tempo é dinheiro
(D)
(A) T. Watson, o legendário presidente da IBM, marcava
"isso" (l. 55)
o respeito pelo tempo dos outros
(E)
reuniões para começar em horas quebradas, como
1h 58min. Quem chegasse depois pagava uma multa
6
proporcional aos minutos de atraso.
O texto apresenta quatro partes de acordo com a sua
(B) T. Watson, o legendário presidente da IBM, marcava
organização:
reuniões para começar em horas quebradas: como
1h 58min; quem chegasse depois pagava uma multa,
I-
exemplos genéricos;
proporcional, aos minutos de atraso.
II -
exemplos particulares;
(C) T. Watson, o legendário presidente da IBM, marcava
III -
ratificação da tese;
reuniões para começar em horas quebradas: como
IV -
tese do texto.
1h 58min, quem chegasse depois pagava uma multa
proporcional aos minutos de atraso.
Qual a ordem correta dessas partes no texto?
(D) T. Watson o legendário presidente da IBM, marcava
(A) I - II - III - IV
reuniões para começar, em horas quebradas como
(B) I - IV - III - II
1h 58min. Quem chegasse depois, pagava uma multa
(C) II - I - IV - III
proporcional aos minutos de atraso.
(D) II - IV - I - III
(E) T. Watson o legendário presidente da IBM marcava
(E) IV - III - I - II
reuniões, para começar em horas quebradas como
1h 58min; quem chegasse depois pagava uma multa
proporcional aos minutos de atraso.
7
Dentre os plurais dos nomes compostos, o único flexionado
de modo adequado é:
(A) guarda-chuvas.
(B) olhos azuis-turquezas.
(C) escolas-modelos.
(D) surdo-mudos.
(E) pores-dos-sóis.
8
Indique a opção em que o pronome oblíquo NÃO está
colocado corretamente, de acordo com a norma culta.
(A) O professor levou a moto para ser consertada
levou-a.
(B) O professor levará a moto para ser consertada
levá-la-á.
(C) O professor levaria a moto para ser consertada
a levaria.
(D) O professor tinha levado a moto para ser consertada
tinha levado-a.
(E) O professor estava levando a moto para ser consertada
a estava levando.
3
ANALISTA EM ADMINISTRAÇÃO
13
CONHECIMENTOS GERAIS
"A partir de 1970, a migração para a Amazônia Ocidental
As questões de n os 11 e 12 serão respondidas
passou a ser fortemente orientada pelo governo federal,
com base no texto que se segue.
acrescida por pequenos e médios produtores e investidores
do sul do país que se dirigiam para Rondônia e Mato
"Desde sua descoberta casual em 1542, a Amazônia
Grosso."
tem funcionado como cabo de guerra entre fato e ficção,
BECKER, Bertha. Amazônia. Série Princípios. São Paulo: Ática, 1990.
fantasia e realidade (...).
Assim que os ensandecidos conquistadores do século XVI
Sobre a consolidação do processo migratório na região,
foram substituídos pelos meticulosos cientistas do século
XIX entre eles o francês La Condamine, o descobridor da
pode-se afirmar que ele:
borracha ficou claro que o maior tesouro da Amazônia
(A) constituiu condição não só de povoamento como
era vegetal."
também da formação da força de trabalho, tornando-se
BUENO, Eduardo. Brasil: uma história. 2ª ed. ver.
estratégia de ocupação adotada pelo Estado.
São Paulo: Ática, 2003, p. 156.
(B) vinculou-se ao extrativismo animal e à extração de
óleos e madeiras nobres oriundas das reservas encon-
11
tradas no baixo Madeira.
Apesar de a região amazônica ser conhecida desde a
época citada, não houve, até o século XVIII, por parte do
(C) determinou a demarcação das terras indígenas com o
governo português, qualquer projeto de efetiva colonização
objetivo de preservar a cultura local dos grupos nativos.
do interior da Amazônia. Contudo, o desinteresse português
(D) contribuiu para modificar a configuração étnica da
era relativo, o que pode ser evidenciado pela(o):
população local, como é o caso dos barbadianos, cujos
(A) assinatura do Tratado de Madri, em 1750, que garantia
descendentes já constituem 80% da população de
à Espanha a exploração da Bacia Amazônica.
Rondônia.
(B) dificuldade em transpor os obstáculos dos rios Madeira
(E) foi proibido pelo governo pós-anistia, que acusava
e Mamoré para embarcar produtos nativos extraídos da
região.
os elementos exógenos de descaracterizar a cultura
(C) expansão das missões jesuíticas castelhanas que, sob
regional.
o beneplácito da Igreja e da Coroa Portuguesa, garanti-
ram a catequese e a disponibilidade de mão-de-obra
14
escrava indígena.
"A fronteira amazônica não é semelhante nem ao movimento
(D) presença de uma população nativa, com cultura
de produtores familiares que caracterizaram a fronteira dos
diversificada da européia, resistente ao trabalho escravo.
EUA no século XIX, nem às frentes pioneiras que se
(E) envio de expedições e fundação de fortificações, com
o objetivo de conter as investidas dos espanhóis,
desenvolveram no centro-sul brasileiro na metade do
afastando-os das regiões mineradoras do centro-oeste.
século XX."
BECKER, Bertha. Amazônia. Série Princípios. São Paulo: Ática, 1990.
12
Ao afirmar que o maior tesouro da Amazônia era vegetal, o
Dentre os fatores que contribuíram para a indefinição das
autor se refere a características que favoreceram o cresci-
fronteiras amazônicas no século XIX, destaca-se a(o):
mento do atual Estado de Rondônia e sua capital Porto Velho
(A) grande diversidade de possibilidades econômicas, o
porque:
(A) realça a importância da atividade mineradora, que fez
que fez surgirem unidades de produção completamente
surgirem povoados como Vila Bela da Santíssima
distintas em cada um dos estados amazônicos, desde
Trindade, atual Porto Velho.
o século XVII.
(B) valoriza o extrativismo das drogas do sertão, cujos
(B) ausência de recursos naturais que justificassem a
coletores foram responsáveis também pelo extermínio
estratégia de ampliação das fronteiras ocidentais
de indígenas e pela ocupação efetiva do vale Guaporé-
brasileiras.
Madeira.
(C) destaca a presença de um ecossistema variado que
(C) presença de uma população nativa que impedia a
reflete a manutenção da biodiversidade do planeta.
permanência de colonizadores na região.
(D) destaca a produção da borracha em larga escala, o que
(D) desconhecimento da abrangência da bacia amazônica
favoreceu o crescimento demográfico da região, atraindo
e de suas vias de penetração para o interior da região.
comerciantes, exportadores e investidores estrangeiros.
(E) c u m p r i m e n t o do princípio do uti possidetis até
(E) reforça a preocupação em manter a cobertura vegetal
os dias de hoje, o que garante, juridicamente, a
nativa como forma de garantir a permanência de solos
férteis para cultivo de produtos agrícolas de exportação.
internacionalização da Amazônia.
4
ANALISTA EM ADMINISTRAÇÃO
19
15
Acumulação ilegal de cargos, empregos ou funções
Bastante polêmica e criticada no Brasil, a Estrada de Ferro
públicas e retirada, sem autorização escrita do superior, de
Madeira-Mamoré tornou-se fundamental para a formação
qualquer documento ou objeto da repartição pública onde
sociopolítico-econômica de Rondônia, mas não atingiu os
trabalhe são consideradas infrações disciplinares puníveis,
objetivos para os quais fora construída. Todas as opções
respectivamente, com:
estão associadas ao período conhecido como "erradicação
(A) multa e suspensão.
da Madeira-Mamoré", EXCETO:
(B) cassação e demissão.
(A) a falta de infra-estrutura viária entre Brasil e Bolívia.
(C) destituição e repreensão.
(B) a presença de novas frentes agrícolas.
(D) demissão e repreensão.
(C) a abertura de novas estradas de rodagem em território
(E) demissão e suspensão.
nacional.
(D) o declínio do ciclo da borracha.
20
(E) os altos custos de operacionalização da estrada de ferro.
Segundo a Lei Complementar n o 303, os funcionários do
Ministério Público de Rondônia terão direito a gratificações,
16
regulamentadas pelo Procurador Geral de Justiça. Entre
Adriano consultou a Lei n o 68/92 para se certificar a respeito
elas, a única que NÃO se enquadra nestas características
de férias. Verificou, então, que todo servidor terá direito a
é a gratificação:
férias de ______ dias consecutivos e poderá converter
(A) especial de incentivo a servidor em função de natureza
______ das férias em ______ pecuniário (a).
peculiar e em regime de dedicação exclusiva.
(B) de plantão, por atividades exercidas em horário especial.
A opção que preenche, correta e respectivamente, as
(C) de capacitação, por obtenção de diploma de nível superior,
lacunas é:
desde que não seja requisito para o cargo.
(A) 30 1/3 abono.
(D) de curso e concurso, a servidor que seja componente
(B) 30 1/3 vantagem.
de comissão temporária com atribuições afins.
(E) de gabinete, a servidor investido em cargo em comissão.
(C) 20 1/3 abono.
(D) 20 1/3 direito.
(E) 20 2/3 abono.
17
Paula e o marido mudarão de domicílio em caráter
permanente e por necessidade de serviço, e terão direito
a algumas vantagens devido à remoção para outra
lo calidade. Entre as vantagens previstas na Lei Comple-
mentar n o 68/92, está:
(A) ajuda de custo para atividades de adaptação.
(B) antecipação de licença-prêmio.
(C) pagamento de gratificação natalina em dobro.
(D) pagamento de despesas de transporte e mudança.
(E) concessão de férias em dobro.
18
Segundo a Lei Complementar n o 303/2004, o período
de estágio probatório ao qual está sujeito o funcionário
nomeado para cargo de provimento efetivo, no Ministério
Público de Rondônia, visando a avaliar seu desempenho,
terá a duração de:
(A) 3 anos.
(B) 2 anos.
(C) 1 ano.
(D) 6 meses.
(E) 3 meses.
5
ANALISTA EM ADMINISTRAÇÃO
25
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Comunicação é um processo fundamental na gestão de
pessoas. Ela diz respeito ao(à):
21
(A) registro de determinado evento ou ocorrência com
Abraham Maslow desenvolveu a teoria da motivação,
objetivo de construir um banco de dados.
tendo como eixo condutor as necessidades humanas.
(B) conjunto de dados com determinado significado,
Para ele, as necessidades estão organizadas hierarquica-
reduzindo a incerteza e permitindo o conhecimento.
mente e a busca de satisfazê-las motiva a pessoa a tomar
(C) relacionamento com outras pessoas por meio de
uma direção. À medida em que as necessidades mais
idéias, fatos, pensamento e valores.
baixas da hierarquia são atendidas, surgem as mais altas.
As necessidades primárias ou as mais baixas da hierarquia
(D) canal que codifica a mensagem emitida pela fonte, de
de Maslow são:
modo a torná-la mais adequada.
(A) de estima e de auto-realização.
(E) sistema de acumulação de dados disponível ao
(B) de segurança e de estima.
processamento da informação.
(C) sociais e de segurança.
(D) fisiológicas e de segurança.
26
(E) fisiológicas e sociais.
O sistema de informação de uma empresa está organizado
em dois subsistemas interdependentes. Um é o de
22
a p o i o às operações, e o outro, de apoio à gestão.
Um departamento de uma organização pública está
O subsistema de apoio à gestão está orientado para:
buscando alcançar maior eficiência na realização das
(A) realizar transações rotineiras.
t a r e fas efetuadas por seus servidores, pois foram
(B) controlar a linha de produção.
identificadas perdas excessivas na produção do trabalho
(C) auxiliar nos processos decisórios.
realizado. O chefe promoveu reuniões com seus subordi-
(D) controlar pedidos de compras.
nados para definir as ações a serem tomadas. O primeiro
(E) elaborar folha de pagamento.
passo foi definir que eficiência significa:
(A) condições adequadas de fazer o trabalho.
27
(B) correta utilização dos recursos disponíveis.
(C) redução da fadiga humana no posto de trabalho.
O Código de Ética Profissional do Administrador dispõe,
(D) produção do trabalho no menor tempo possível.
no Capítulo VI, Art. 9 o , que honorários e salários do
(E) padronização dos métodos de trabalho utilizados.
Administrador devem ser fixados por escrito. Entre outros
elementos, deve(m) ser considerado(s):
23
(A) o oferecimento de serviços profissionais prejudiciais aos
Na Teoria Clássica de Administração, a organização se
colegas.
caracteriza pela distribuição, entre indivíduos ou grupos de
(B) a fixação de honorários, de acordo com o cliente.
indivíduos, de uma tarefa total de modo que cada um deles
(C) a suspensão da atividade quando a remuneração não
assuma uma parte específica. A conseqüência dessa
for condigna.
divisão chama-se:
(D) a exigência de justa remuneração pela prestação dos
(A) poder.
serviços.
(B) especialização.
(E) as vantagens de que, do trabalho, se beneficiará o
(C) execução.
cliente.
(D) criação.
(E) composição.
28
MacGregor, teórico da administração, desenvolveu
24
uma teoria que compara dois estilos opostos de dirigir
Uma empresa atua em ambiente extremamente instável,
uma organização. Receberam o nome de Teoria X e Teoria Y.
sujeito a alterações. Foi estruturada na forma de uma
A organização que adota o estilo de administrar baseado
organização orgânica. Assim, apresenta a seguinte
na Teoria Y se caracteriza por acreditar que as pessoas:
característica predominante:
(A) o processo decisório é centralizado.
(A) são esforçadas.
(B) o sistema rígido de controle é observado.
(B) são ingênuas.
(C) a hierarquia é flexível.
(C) precisam ser controladas.
(D) a atividade complexa é inadequada.
(D) evitam o trabalho.
(E) a estrutura organizacional é rígida.
(E) evitam a responsabilidade.
6
ANALISTA EM ADMINISTRAÇÃO
29
34
Pessoas constituem o capital humano da organização. Esse
As empresas utilizam técnicas de previsão de consumo para
capital pode valer mais na medida em que:
estabelecerem as metas de produção. As técnicas são
(A) tenha a delegação de autoridade como meta prioritária.
classificadas em três grupos: projeção, explicação e
(B) substitua os negócios tradicionais por negócios digitais.
predileção. Projeção é aquela que:
(C) consiga influenciar as ações e o destino da organização.
(A) utiliza a opinião de funcionários experientes.
(D) recolha informações do ambiente e as transforme em
(B) utiliza leis de mercado para prever o consumo.
valores.
(C) aplica teoria matemática de regressão e correlação.
(E) perceba a viabilidade de motivos que orientam os
(D) admite que o futuro será a repetição do passado.
indivíduos.
(E) promove pesquisa qualitativa de mercado.
30
35
A avaliação de desempenho é um valioso instrumento que
A tomada de decisão é um processo contínuo e permanente
mede a atuação do funcionário, indicando o grau que ele
na vida de uma organização. Ao identificar um problema, o
alcança nos requisitos do seu trabalho. Existem inúmeras
administrador tem de tomar uma decisão para resolvê-lo.
formas ou alternativas de se avaliar o funcionário. Uma
Autores desenvolveram modelos que descrevem as
empresa adota um sistema centralizador e burocrático de
etapas do processo decisório. Modelos são instrumentos
avaliação de desempenho. Utiliza médias e medianas.
eficazes para assegurar um curso de ação organizado e
Nesse sistema, quem avalia o funcionário é (são) a(o):
coerente desse processo. O Modelo de Simon distingue as
(A) equipe de trabalho, que avalia cada componente.
decisões programadas das não programadas. Decisões
(B) gerente, com assessoria do órgão de RH.
programadas são:
(C) próprio, num sistema de auto-avaliação.
(A) orientadas por competidores.
(D) órgão de RH, que utiliza informações dos gerentes.
(B) executadas pelo alto escalão.
(E) funcionário e o gerente, que une as duas partes.
(C) repetitivas e de rotinas.
(D) simuladas por computador.
31
(E) processadas eletronicamente.
A composição da remuneração salarial depende de vários
fatores, tanto internos (organizacionais) quanto externos
36
(ambientais). Esses fatores exercem efeitos consideráveis
Contemporaneamente, tem-se estimulado a cultura de
na formação dos salários. Entre os fatores internos está(ão):
autodesenvolvimento. Uma das formas de estimulá-lo é:
(A) tipologia dos cargos.
(A) promover reuniões periódicas informais para discussão
(B) legislação trabalhista.
de projetos de vida.
(C) mercado de trabalho.
(B) promover reuniões entre gerentes para avaliar seu
(D) mercado concorrencial.
pessoal.
(E) sindicatos e negociações coletivas.
(C) utilizar os meios de circulação de informação para
explicitar regras.
32
(D) sensibilizar o quadro funcional para seguir os padrões
Uma empresa mantém em níveis muito baixos, quase zero,
organizacionais.
o estoque de produtos acabados. A característica dessa
(E) disponibilizar informações sobre critérios de avaliação.
empresa é:
(A) produzir a custos baixos.
(B) satisfazer as vendas.
37
(C) atender ao consumidor.
(D) produzir por encomenda.
(E) conter a obsolescência.
As empresas necessitam ter estocadas peças de reposi-
ção, matérias-primas, produtos em processos, produtos
33
acabados. Sem estoque é impossível trabalhar e atender
As rápidas transformações do mundo contemporâneo
ao mercado comprador, pois nele está o suprimento de
impuseram modificações na forma de gerir pessoas.
todas as atividades produtivas. Altos estoques de qualquer
Novos referenciais passaram a orientar as ações da área
natureza geram conflitos internos na organização, pois
de Treinamento e Desenvolvimento (T&D). Assim, do RH
implicam perdas financeiras. A conciliação dos conflitos
mecanicista passa-se para o RH holístico, no qual:
inclui uma política de estoque que deve focalizar o(a):
(A) todo gerente é também um gerente de RH.
(A) aumento do custo de armazenagem.
(B) o processo é centralizado e obscuro.
(B) cancelamento elevado de pedidos.
(C) o treinamento é restrito às tarefas.
(C) definição da rotatividade dos estoques.
(D) a visão de emprego é de curto prazo.
(D) variação da quantidade produzida.
(E) os cargos são pouco mutáveis.
(E) falta de espaço de armazenagem.
7
ANALISTA EM ADMINISTRAÇÃO
38
41
A era da informação que teve início ao redor de 1990
No sentido contábil, a interpretação dos relatórios contábeis
ressalta a competência como elemento crítico para a
por profissional habilitado tem por finalidade fundamental
sustentabilidade das organizações. As competências têm
fornecer à administração e demais interessados:
de ser difundidas na organização. Existem competências
(A) registros confiáveis e fidedignos da gestão empresarial.
essenciais e outras que são básicas. Uma competência
(B) c o n t r o l e s adequados e precisos dos sistemas
essencial é aquela que:
organizacionais.
(A) se configura como um determinante significativo para
(C) informações relevantes para a tomada de decisão.
satisfação e benefício do cliente e deve ser difícil de ser
(D) verificação completa de todas as operações feitas pela
copiada pelo concorrente.
empresa.
(B) pode colocar em risco a base estratégica da organi-
(E) uma fonte plena e completa das negociações gerenciais.
zação e as operações táticas daí decorrentes, se
combinada com outras capacidades.
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(C) recebe insumos vindos do ambiente externo e os
A Indústria Nave Ltda. apresentou as seguintes anotações,
incorpora para nutrir a organização de lucratividade e
relativas a um determinado período produtivo:
disponibilidade para a ação.
(D) constitui uma retroação positiva quando a saída
- Matéria-prima: Estoque inicial R$ 2.000,00; compras
estimula e amplifica a entrada para aumentar a
R$ 20.000,00; estoque final R$ 2.500,00.
operação do sistema.
- Mão-de-obra: Salários da fábrica R$ 27.000,00; do
(E) opera sobre dados colhidos no meio ambiente que
escritório R$ 2.000,00.
circundam o sistema e provocam resultados da
- Gastos gerais de fabricação: R$ 5.500,00.
atividade organizacional.
- Despesas administrativas e gerais: R$ 1.500,00.
- Produtos em elaboração: estoque inicial R$ 1.800,00 e
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estoque final R$ 1.500,00.
Uma empresa mantém um sistema de informação da sua
carteira de vendas. O usuário principal do sistema é o
O custo dos produtos acabados, no aludido período
Gerente de Vendas. Os dados originam-se nas áreas
produtivo, em reais, foi de:
de vendas, planejamento, contabilidade, expedição e
(A) 59.800,00
p r o d u ç ã o . As informações processadas no Centro
(B) 58.300,00
de Processamento de Dados (CPD) são de interesse
(C) 56.500,00
particular dos gerentes de vendas, contabilidade e expedi-
(D) 52.300,00
ção. Em certo momento, os relatórios começaram a
(E) 52.000,00
apresentar distorções e os prazos de emissão das listagens
a ser apresentados fora dos prazos. Problemas foram
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evidenciados e precisam ser resolvidos. A responsabilidade
A Indústria Novidades Ltda. adota o custo padrão,
funcional do sistema é da área:
tendo feito as seguintes anotações relativas ao custo de
(A) do CPD.
(B) de vendas.
mão-de-obra:
(C) de expedição.
(D) de produção.
(E) de planejamento.
- Março de 2003 - Custo padrão estimado
Quantidade estimada de horas: 120 horas. Custo padrão
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da hora MOD e encargos sociais: R$ 14,50
Em determinada organização os administradores decidiram
- Março de 2003 - Custo real
delegar parte de suas atribuições aos gerentes de níveis
Quantidade de horas efetivamente consumidas: 130 horas;
inferiores. No processo de delegação:
custo da Hora MOD e encargos sociais: R$ 12,00
(A) as decisões se tornam rápidas pela proximidade do
lugar do problema.
Considerando as anotações apresentadas, a variação
(B) a esfera de poder da administração central da organi-
total da mão-de-obra ocorrida, em março de 2003,
zação diminui.
em reais, foi de:
(C) a autoridade continua responsável pela tarefa cometida
(A) 25,00, favorável.
ao seu subordinado.
(B) 180,00, favorável.
(D) os dirigentes se consideram preparados para conduzir
(C) 300,00, favorável.
o processo decisório.
(D) 120,00, desfavorável.
(E) os conflitos são gerados entre os gerentes de linha e os
(E) 145,00, desfavorável.
supervisores.
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ANALISTA EM ADMINISTRAÇÃO
44
47
A Constituição Federal enuncia princípios básicos da
Em julho de 2004, foi feito o seguinte lançamento no diário
Administração Pública. A doutrina, no entanto, reconhece
da empresa:
outros princípios que, embora não referidos direta e
expressamente na Constituição, igualmente se aplicam à
Salários a Pagar
Administração. Assinale o único dos princípios abaixo
a
Caixa
que NÃO se enquadra entre os "princípios expressos".
(A) Impessoalidade.
O lançamento acima indica que a empresa praticou o
(B) Moralidade.
seguinte fato administrativo:
(C) Eficiência.
(A) despesa de salários, pelo pagamento dos salários do
(D) Publicidade.
mês.
(E) Indisponibilidade.
(B) despesa de salários, pelo pagamento dos salários do
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mês seguinte.
Com relação aos contratos administrativos, é correto
(C) despesa de salários, pela provisão dos salários do mês.
afirmar que:
(D) pagamento dos salários anteriormente provisionados.
(A) o foro competente para dirimir qualquer questão relacio-
(E) pagamento dos salários do mês sem provisão anterior.
nada ao seu objeto será o do local em que o contrato
houver sido assinado, salvo estipulação em contrário.
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(B) a Administração somente poderá alterar unilateralmente
Diversas pessoas resolveram constituir uma sociedade
o seu preço em virtude de aumento ou diminuição
anônima, com o objetivo de prestação de serviços de
quantitativa do objeto contratual.
Informática. Em 10 de junho de 04, subscreveram integral-
(C) é vedada a sua rescisão unilateral sem a anuência da
mente o capital, constituído por 500 ações de R$ 20,00,
parte contrária.
cada uma, integralizando no mesmo ato, em dinheiro,
(D) admite-se o contrato verbal quando a licitação for
R$ 5.000,00. No mesmo dia, compraram mercadorias,
inexigível.
(E) após firmado, exige-se novo acordo entre as partes para
sendo R$ 3.000,00 à vista e R$ 4.000,00 a prazo.
modificação do projeto ou de especificações relaciona-
Encerradas as atividades daquele dia, foi elaborado o
das à melhor adequação à sua finalidade.
primeiro Balanço Patrimonial da sociedade, que apresentou,
em reais, o seguinte capital próprio:
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(A) 17.000,00
A fase do procedimento licitatório em que a Administração
(B) 15.000,00
verifica a aptidão do candidato para futura contratação é o(a):
(C) 10.000,00
(A) edital.
(D) 9.000,00
(B) instauração.
(E) 5.000,00
(C) classificação.
(D) habilitação.
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(E) abertura das propostas.
Segundo a Lei 6.404/76, ao final de cada exercício social,
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as sociedades anônimas de capital fechado são obrigadas
A Lei de Responsabilidade Fiscal limita a despesa total com
a elaborar e publicar, sem qualquer cláusula condicionante,
pessoal dos entes da federação a determinados percentuais
além do Balanço Patrimonial e da Demonstração do Resul-
da receita corrente líquida. Na verificação do atendimento
tado do Exercício, a Demonstração:
aos limites previstos na lei, será computada a despesa:
(A) de Lucros ou Prejuízos Acumulados.
(A) com inativos, custeada por recursos da arrecadação de
(B) de Lucros ou Prejuízos Acumulados e a Demonstração
contribuição dos segurados.
de Origens e Aplicação de Recursos.
(B) com precatórios trabalhistas de períodos anteriores.
(C) de Origens e Aplicações de Recursos.
(C) de indenização por demissão de servidores ou empre-
(D) das Mutações do Patrimônio Líquido.
gados.
(E) das Mutações do Patrimônio Líquido e a Demonstração
(D) relativa a incentivos à demissão voluntária.
de Origens e Aplicações de Recursos.
(E) referente a salário-família de servidores estatutários.
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ANALISTA EM ADMINISTRAÇÃO
